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Formation
E-Commerce

Organiser et optimiser
sa logistique

Présentation de la formation E-Commerce
ORGANISER ET OPTIMISER SA LOGISTIQUE

Cette formation en gestion e-commerce vous enseignera les bases de la gestion de boutique en ligne. Vous apprendrez à organiser vos produits, gérer les commandes et optimiser l'expérience client.

Formation E-Commerce

  • Durée

1 jour - 7 heures
Possibilité d'adaptation en 5, 7, 9, 11, 13, ou 15 jours selon le niveau.

  • Tarif

Sur devis

  • Cas concrets
  • Échanger avec les autres participants et le formateur
  • Recevoir des feedbacks constructifs
Consulter le calendrier

Vous souhaitez faire financer votre formation ? Consultez les possibilités de prise en charge

Les Financements
  • Pré-réquis
  • Connaître les bases du fonctionnement d'une entreprise e-commerce
  • Être en contact régulier avec le stock et les commandes
  • Public concerné
  • Gérants de petites entreprises e-commerce , responsables logistique des startups e-commerce et toute personne souhaitant améliorer la logistique d'une petite entreprise e-commerce
  • Objectifs pédagogiques
  • Maîtriser les étapes de traitement d'une commande
  • Utiliser des outils simples pour la production de bordereaux
  • Adopter les meilleures pratiques pour la préparation des colis
  • Objectifs opérationnels
  • Optimiser le processus de traitement des commandes pour réduire les délais d'expédition
  • Gérer le stock de manière proactive pour minimiser les ruptures et surstocks
  • Assurer une expédition fiable et professionnelle de chaque commande en garantissant la sécurité et la satisfaction du client
  • Préparer des colis optimisés en termes de coûts et d'efficacité
  • Taux de réussite
  • 100 %
  • Programme
Télécharger le programme

Module 1: Gestion efficace des commandes
• Aperçu du processus de commande : de la réception à la préparation
• Traçabilité et suivi des commandes : gestion des délais et de la
satisfaction client
• Utilisation d'outils simples pour le suivi des commandes et la
communication avec les clients

Module 2 : Préparation des bordereaux et documents d'expédition
• Introduction aux différents types de bordereaux : bon de livraison,
facture, etc.
• Utilisation d'outils digitaux pour la création automatique de
bordereaux
• Gestion des retours et échanges : procédures et documents associés

Module 3 : Techniques de préparation de colis
• Sélection des emballages : optimisation des coûts et protection des
produits
• Techniques d'emballage pour assurer la sécurité des articles pendant
le transport
• Étiquetage et traçabilité des colis : meilleures pratiques

Module 4 : Gestion proactive du stock
• Utilisation d'outils simples de suivi de stock pour les petites
entreprises
• Techniques pour minimiser les surstocks et les ruptures
• Rotation des stocks et gestion des produits en fin de vie ou
saisonniers

  • Les + de DIGITEA Formation
Un accompagnement individualisé tout au long de la formation et au-delà

Un organisme de formation à taille humaine

Une écoute et un encadrement

Des formateurs investies dans la réussite de chacun

  • Formateurs

Léa
DI LORENZO

Formation E-Commerce

  • Durée

1 jour - 7 heures
Possibilité d'adaptation en 5, 7, 9, 11, 13, ou 15 jours selon le niveau.

  • Tarif

Sur devis

  • Cas concrets
  • Échanger avec les autres participants et le formateur
  • Recevoir des feedbacks constructifs
Consulter le calendrier

Informations complémentaires

• Formation sur-mesure
• Formation en présentiel ou à distance via visioconférence
• Un support de cours
• Manipulation du CMS WordPress avec des exercices en adéquation avec le cours

• Un test de connaissance sur le logiciel afin de déterminer le niveau et la
légitimité à réaliser la formation
• Lors de la dernière heure de formation, un test d’évaluation sera réalisé afin
d’évaluer les compétences acquises durant la formation.

• Certificat de réalisation en fin de formation
• Feuille d’émargement
• Test d’évaluation :
Conditions de réalisations : note et sortie non autorisée, individuel, internet autorisé uniquement pour remplir le test d'évaluation en ligne
Condition de validation : plus de 80% de bonnes réponses.

Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap.
Chaque situation étant unique, nous vous recommandons de nous contacter avant votre inscription à l’adresse mail suivante : referent-handicap@digitea-agency.fr.
Nous pourrons ainsi vous détailler les possibilités d’accueil pour vous permettre de suivre la formation dans les
meilleures conditions ou vous orienter si besoin vers les structures spécialisées.

Pour plus d'informations, veuillez consulter ce lien : Accessibilité handicap.

Effectif : à partir d'une personne

Délai d'accès : une semaine à un mois en fonction des disponibilités

Possibilité :

•  En présentiel :
DIGITEA – Centre de Formation
4 rue Jules Verne, 57600 FORBACH
de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

• En distanciel en visioconférence.

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